什么是用户账号？
均康搜索平台是为大众提供国内外医疗健康信息。为了给用户提供更有效的个性化搜索推荐，用户需要注册并登陆后使用均康平台。
注册帐号时，只需提供您的姓名，电子邮箱，用户名和密码。登陆后，可在用户设置页面修改个人信息。
用户通过设定的密码来保护账户和资料安全。用户应当对其密码的保密负全部责任。请不要和他人分享此信息。如果您使用的是公共电脑，请不要使用记住密码功能，并请在离开电脑时退出均康搜索平台以保证您的信息不被后来的使用者获取。
什么是专家用户？
专家用户是均康邀请的医学专家。当专家用户做了解读或在社区发言时，在其用户名后会出现橙色的专家标识。
什么是医学参考？
患者在看病前后，可通过医学参考获得与自身病情直接相关的医学参考资料。这些参考资料能够帮助患者更好的理解自身情况，了解治疗方案，做出医疗决策，配合医生的治疗，提高生活质量。根据患者提供的信息，可通过以下三种方式推荐适合的医学资讯：
- 看病历史：添加病历, 输入看病原因，诊断和治疗关键词，就能得到相关医学参考资料。 资料来源于美国和中国可信的医院和医学机构,帮助你了解病情和治疗方案，做更好的医疗决策。
- 搜索：输入关键字，就可搜索国际，国内的相关医学信息。
- 对话：如果均康推荐的医学参考资料或搜索提供的医疗健康信息不能满足您的要求，你还可向社区发问，寻求帮助，均康会尽快做出答复。
为什么需要看病记录？
均康的医疗信息知识库，综合了从权威的机构，网站和个人处搜集来的全面的可信的患者教育资料，几。乎涵盖了所有的医疗话题。为了有的放矢和方便患者管理相关的资料，需要患者提供处方或病例上的关键字。
什么是社区健康分享？
均康希望打造一个方便患者得到如饮食、用药、治疗方案、经验等方面的分享的社区，同时通过团体互助，为患者提供心理疏导和全方位的健康指导。患者可以在社区提问，查询感兴趣的信息，而均康也会邀请医学专家对患者的问题做出专业的答复。
如何向社区发帖？
手机版中，可通过一下三种方式：
- 在“医疗参考”页面，点击“对话”项
- 在“我的关注”中的“我的对话”页面，点击“发新帖”按钮
- 在某个看病记录及参考资料页面里，点击“向社区发帖求助”按钮
如何搜索国际医疗信息？
您在搜索筐内输入中文关键词，比如“肺癌”，“肺癌如何治疗”，就可以同时搜索国际和国内的健康网站及知识库。在搜索结果页面，与“肺癌”或者”肺癌如何治疗”相关的信息会分类显示出来，包括国际医疗信息网页、国内信息网页、国际医疗知识库、国内医疗知识库、及在“癌症”专科有特色的医院。均康搜索仅限于医疗相关的搜索词，因为中英文自动翻译的原因，有些中文搜索词没能准确的自动翻译，导致国际信息搜索结果出现偏差。
如何看到国际医疗新闻？
新闻页面会展示当前最新的国际和国内医疗信息，同时，新闻页面也会展现当前用户们关心的新闻和均康推荐的新闻。
如何看懂英文医疗信息网页？
您搜索到一个感兴趣的英文的国际医疗信息网页后，点击“看解读”图标，进入网页解读和对话页面。（1）点击“计算机自动翻译”去用微软在线网页翻译工具看中文，自动翻译虽不完全准确，但可能帮您对英文网页有大致了解。（注意：因为网速要求高，微软工具有时会很慢或拒绝下载）。（2）点击“为我解读”图标，，该网页将被您收藏，同时还会出现在大众要求解读的列表中，均康或者有兴趣提供解读的用户看到您的要求后，会提供网页解读，用中文为您解释英文网页的要点。但是，解读何时出现不能确定，它取决于平台上用户的兴趣。过后，您可以回到您关注的网页看是否有用户提供解读。（3）看到用户解读后，如有疑问，可以与解读的用户进行对话和提问，进一步了解英文网页的要点。别忘了点赞对您有帮助的解读。
如何看懂国际医疗知识库话题内容？
话题页面的内容包括：与均康合作的第三方医学信息，用户对话题的解读，均康在美国政府，医疗机构等权威网站上找到的医学健康参考资料。
第三方医学信息包括默克家庭医疗手册和中国卫生部的临床路径。用户解读会显示每个解读的一部分，点击进入，可以阅读完整的解读或发起解读要求。医学参考资料包括美国医生推荐的参考资料和均康从美国政府，各医疗机构网站上找到的信息，通过链接可以阅读原文并做解读。
点击“为我解读”图标，该解读要求将被记录，同时还会出现在大众要求解读的列表中，均康或者有兴趣提供解读的用户看到您的要求后，会提供话题解读。但是，解读何时出现不能确定，它取决于平台上用户的兴趣。过后，您可以回到您的解读要求看是否有用户提供解读。看到用户解读后，如有疑问，可以与解读的用户进行对话和提问，进一步了解英文网页的要点。别忘了点赞对您有帮助的解读。
如何方便的跟踪我关注的医疗信息？
您搜索过的话题、要求解读的网页、及收藏的网页都汇集在您的“关注中心”，您任何时候可以方便的跟踪您关注的信息。
如何为大众解读英文医疗信息网页？
有热情为大众解读的用户可以在“解读”页面看到大众要求解读的国际医疗信息网页和新闻，按要求人数或时间选择一个网页，点击“解读”图标链接，进入“网页解读” 界面。先看英文原文和已有的用户解读，然后决定要为大众介绍英文原文的哪些要点。点击“我来解读”链接，在编辑框里用中文编写英文网页的一个或多个要点，并列出网页上有用的链接。编写完后，提交解读，回到“网页解读” 界面。对任何网页，一个用户只能有一个解读，但可以不断编辑自己的解读。
您还可以在搜索到一个感兴趣的国际医疗信息网页后，点击“解读”图标，进入“网页解读”页面进行解读。
为鼓励解读者的热情，“解读”中心页面会根据用户的解读数和用户点赞数进行用户排名，排名前头的用户将会显示在网页上。
如何为大众解读国际医疗知识库话题内容？
有热情为大众解读的用户可以在“解读话题”栏看到大众要求解读的话题，按要求人数或时间选择一个话题，点击“解读”图标链接，进入“话题解读” 页面。可先看已有的用户解读，然后决定要为大众介绍哪些要点。点击“我来解读”链接，在编辑框里用中文编写一个或多个要点，可添加有用的链接和图片。编写完后，提交解读，回到“话题解读” 页面。对任何话题，一个用户只能有一个解读，但可以不断编辑自己的解读。
您还可以在搜索到一个感兴趣的话题后，点击话题标题，进入话题内容页面，然后点击“解读”，进入“话题解读”页面进行解读。
为鼓励解读者的热情，”解读中心“页面会根据用户的解读数和用户点赞数进行用户排名，排名前头的用户将会显示在网页上。
如何联系均康？
如果您需要进一步的个性化医疗信息支持，可以通过个人关注中心里的“联系均康”与我们联系。任何反馈或建议也可以告诉我们。