均康产品与服务

带着为中国大众提供可信的患者教育服务的使命,均康硅谷医生团队对接美国资源,不断引进国际先进的患者教育资源、疾病预防和慢病管理新方法、患者激励(Patient Engagement)新工具。中国团队则专注产品转化、研发和推广,不断创新,把均康平台打造成为中国大众信赖的医疗信息和健康管理工具,让患者用多个渠道找到可信的患者教育信息

均康平台服务

product

患教中心服务(iPEC):均康可为每个医院、社区医疗中心等医疗相关机构建立线上患者教育中心,患者就诊后,即刻获得临床相关患教资料;医生还可根据患者需求,向患者推送个性化的患教资料和预防提醒,提高患者满意度,建立持续友好的医患关系,提高服务效率。

下载患教中心服务(iPEC)产品介绍

家庭医生平台服务(iFMP):均康可为社区医疗中心提供家庭医生团队式签约和信息平台服务,让每个家庭(包括中青年家庭)都能签约一个家庭医生,让每一个人都能得到家庭医生和专科医生的双向转诊服务,以及临床患教、疾病预防和管理提醒等服务;提高家庭医生团队服务能力和效率

均康平台 1.0:医院端功能

product

医院患教中心:患者在医院扫描二维码,关注患教中心,选择患教话题,选择医生,即可得到患教资料

医生患教台:患者在每个医生的服务台上获得患教、预约转诊、群聊、私信等各类服务

患者患教档案:医生在每个患者的患教档案里开展一对一的患教资料推送、预约转诊、对话咨询等服务

医生患教资料库:医生根据自己的临床需求,建立患教话题和选择患教资料,包括本院提供的资料和平台提供的权威来源资料。医生根据患者病情可推送更个性化的患者教育资料,帮助患者更好的理解病情与诊疗方案

家庭医生签约和双向转诊:患者在服务台了解和签约家庭医生;家庭医生根据患者病情需求,向三甲医院专科医生预约;专科医生为患者提供挂号就诊的绿色通道,并在看完患者后向家庭医生提供反馈

医患沟通:提醒患者做临床预防、慢病管理、依从医嘱、复诊等

医学搜索:搜索知识库资料和中英文互联网医疗信息,更全面的了解疾病和诊疗

最新健康新闻:关注阅读国内外医疗健康新闻,了解医学最新进展

全院患教管理:医院管理者可获得医生患教工作开展的实时数据,更好的管理和安排患教工作。综合各医院数据,可为政府卫生管理部门提供区域患教报告

下载均康互联网教育平台宣传手册

均康平台 1.0:大众端功能

touch screen

请求医生提供患教资料:患者在医院患教中心或医生服务台上,选择患教话题,即可得到患教资料。医生还可根据患者的病情给患者推送相关的患者教育参考资料

综合学习各医院医生推荐的患教资料:患者能方便的阅读在各个医院获得的患教资料,提供反馈。同时,在医生服务台可查看医生推荐的患教资料

预约专科医生转诊:患者向家庭医生提出转诊请求,根据需要,家庭医生为患者预约三甲医院的专科医生。在患者看完专科医生后,家庭医生继续为患者服务

医患沟通与提醒:患者可得到医生的提醒,回答医生的询问,与医生互动

搜索医学资料:搜索均康知识库话题,搜索中英文互联网,找到更全面的医疗信息

健康新闻:关注医学最新进展,侧重在对患者有临床指导意义的研究结果

健康社区:患者可查看平台上所有医生推荐的患教资料、及医生发表的患教声音,搜索医生

下载均康互联网教育平台宣传手册

市场应用

touch screen

医院:医院把均康患者教育工具嵌入日常服务流程中,可立即为患者提供与其病情相关的参考资料,建立本院医患沟通渠道,提升服务,提高患者满意度和粘性,增加医院和医生收入

社区医疗服务中心:社区医院用均康平台提供个性化患教服务,扩大服务能力和收入来源,还可从平台带来更多患者

体检机构:体检机构用均康平台为患者匹配参考资料和建立医患沟通渠道,提高患者粘性,还可从平台导流

健康管理和康复机构:健康管理和康复机构用均康平台为患者提供医疗信息服务和医患沟通渠道,从平台导流,提高患者满意度

保险公司:健康保险公司用均康平台为保险客户提供医疗信息和健康管理服务,提高客户粘性和续保率,降低成本。

下载均康互联网教育平台宣传手册

快捷开通患教服务

医院微信公众号添加患教平台链接后即可启动全院患教服务,也可直接使用“均康医信”公众号进入均康平台提供服务。同时,医生还可通过均康PC端登陆平台,开展患教和转诊服务。为进一步提供自动化和智能化的患教和转诊服务,医院可以把HIS系统与均康平台对接。
Wechat connection

已有合作伙伴(医生、医院、医疗卫生部门、保险公司、电子病历公司)